E-Ticaret Nedir?

E-ticaret yazılımı, dünya üzerinde internet kullanımın artması ile ortaya çıkartılan, dijital ortamda alışveriş yapılmasına olanak sağlayan ticaret alanları arasında yer almaktadır. Sadece bir internet sitesi üzerinden alım/satım işlemlerinin yapılması sağlanırken, müşterilerin güvenli bir şekilde ödeme yapmasına da olanak sağlamaktadır. Türkiye’de ve pek çok dünya ülkesinde fiziksel olarak satış yapan firmalar yerine internet üzerinden satış yapan e-ticaret yazılımı tercih edilmektedir. Bu durum kişilerin daha fazla seçeneği yorulmadan görmesinden ve ikametine kadar teslim edilmesinden dolayı tercih edilmektedir.

E-Ticaret Yazılımı Nedir?

E-ticaret yazılımı, internet üzerinden satış yapmak isteyen firmalar ve kişiler tarafından tercih edilmektedir. Fiziki mağazası olan veya olmayan tüm firmalar, E-ticaret yazılımı desteği alarak internet üzerinden satış yapabilirler. Kişiye ve kurumlara özel olarak yapılan kodlamalar neticesinde, beklentiler karşılanacak ve işlemler kolaylaşacaktır. Alanında deneyimli ve eğitimli kişiler tarafından yapılacak E-ticaret yazılımı sayesinde, markanın değeri artar. Müşterilerin genel istekleri ve ihtiyaçları göz önünde bulundurularak, kurulacak site için genel araştırmalar yapılmaktadır. Uçtan uca şifreleme yöntemi ile kurulan bu siteler, müşterilerin güvenli bir şekilde alışveriş yapmasına olanak sağlar.

E-Ticaret Sitelerinde Neler Olmalıdır?

Dijital pazara taşınmak isteyen kişilerin en fazla merak ettiği konulardan birisi, oluşturulacak olan sitenin hangi özelliklere sahip olması gerektiğidir. Profesyonel görünen ve işlemleri kolaylaştıran yazılımlar, elbette ilk olarak akla gelenlerdir. Fakat bunların yanı sıra E-ticaret siteleri, diğerlerinden farklı ve markaya özel olmalıdır. Bu sayede mevcut bulunan rakiplerin önüne geçilebilmektedir.

Online satış yapılacak olan sitede önemli olan bir diğer faktör ise, SEO uyumlu olmasıdır. Profesyoneller tarafından hazırlanacak olan E-ticaret yazılımları, sitenizin kullanıcılar tarafından daha rahat bulunmasına olanak sağlayacaktır. SEO dostu arayüz, rakip sitelerde bulunan SEO analizleri gibi detaylar, ticaret sitenizin ön sıralara geçmesini ve bulunabilirliğini arttıracaktır. Bunun yanı sıra müşterilerin ödemelerde sorun yaşamaması adına, geliştirilmiş pos cihazı entegresi, stok ve iade gibi durumlara özel farklı yazılımlar ile müşteri memnuniyeti arttırılabilmektedir.

E-Ticaret İçin İhtiyaç Duyulan Tüm Özellikler

Büyük markaların ve firmaların mutlaka tercih ettiği E-ticaret, ihtiyaç doğrultusunda hazırlanarak sunulmaktadır. Birbirinden farklı renklere ve görünüme sahip olan temalar arasında tercih yapmak ilk adımda yer almaktadır. Sanal mağazayı temsil edecek şık görünüm, müşterilerin dikkat ettiği öncelikler arasında yer almaktadır. İnternet üzerinden alışveriş yapan kişiler önce görünüme sonrasında da kullanım kolaylığına dikkat eder. Bu nedenle işlevsel bir tema kullanılmalıdır. E-ticaret yazılımları oluşturulurken, müşteri memnuniyetine yardımcı olacak diğer etkenler ise şu şekildedir;

Ödeme Sistemleri: Ödeme sistemleri, online alışverişin temel ihtiyaçları arasında yer alıyor. Ticaret sitesinde bulunan farklı ödeme seçenekleri olması, müşterilerin bu siteyi tercih etmesinde büyük rol almaktadır. Pek çok banka ile uyumlu ödeme yöntemleri siteye entegre edilerek, kullanıcıların kolay ve güvenli ödeme yapmasına olanak sağlanır.

Arama Motoru Optimizasyonu: Google, Yandex gibi farklı arama motorlarında yapılan aramalarda ön plana çıkılması için arama motoru optimizasyonu önemli bir detay olmaktadır. Kusursuz bir ticaret sitesinin SEO dostu olması gerekmektedir. Bu sayede sanal mağaza kullanan kişiler, kolay bir şekilde siteye erişim sağlayabilmektedir. Bu noktada öncelik olarak rakiplerin analizleri yapılarak çalışmalar yapılır.

Mobil Uyum: Akıllı telefon kullanımının artmasından dolayı sitelerin mobile uyumlu olması gerekmektedir. İnternetten alışveriş yapmayı tercih edenlerin pek çoğu, bunu telefon kullanarak yapmayı tercih etmektedir. Dolayısı ile E-ticaret yazılımları sadece bilgisayardan değiş mobilden de uyumlu olacak şekilde hazırlanmaktadır. Ek olarak site sahiplerinin isteği doğrultusunda kullanılacak yönetici paneli de mobile uygun olarak hazırlanabilir.